RMA prodotto sbagliato in sostituzione

Ciao a tutti,
Settimana scorsa ho comprato un Red 6TB che non ne voleva sapere di partire.
Fatto RMA al volo e fin qui tutto ok.
Oggi ricevo il disco in sostituzione e con mia grande sorpresa è un Red da 4TB!
Scherzano vero?

Ovviamente non c’è modo di parlare con nessuno, nessuno dei numeri telefonici risulta attivo…
Che devo fare?
Non nascondo che sono abbastanza “contrariato”