Hola quisiera saber si alguien pudiera ayudarme, lo que pasa es que por error borre las carpetas que venian en mi disco duro, y ya no puedo utilizar el WD SmartWare no reconoce la memoria, funciona todo correctamente puedo guardar documentos pero no lo reconoce el programa. Alguien le ha pasado algo similar?
o alguien que me pase las carpetas de extras que vienen dentro del disco mi formato es MyPassport Essential
WDBACY5000… de 500 GB
Puedes seguir el enlace de abajo y ver todo el software disponible para tu modelo. Pero por lo que leo en tu post entiendo que ya tienes el smartware instalado y el problema es que no esta reconociendo el passport? Si ese es el problema y tienes poco que actualizaste smartware, en el Home tab, arriba de la columna de la derecha, intenta darle darle click al icono del passport. Si eso no funciona reinstala smartware.
http://support.wdc.com/product/download.asp?level1=2&lang=en
