Hola quisiera saber si alguien pudiera ayudarme, lo que pasa es que por error borre las carpetas que venian en mi disco duro, y ya no puedo utilizar el WD SmartWare no reconoce la memoria, funciona todo correctamente puedo guardar documentos pero no lo reconoce el programa. Alguien le ha pasado algo similar?
o alguien que me pase las carpetas de extras que vienen dentro del disco mi formato es MyPassport Essential
Puedes seguir el enlace de abajo y ver todo el software disponible para tu modelo. Pero por lo que leo en tu post entiendo que ya tienes el smartware instalado y el problema es que no esta reconociendo el passport? Si ese es el problema y tienes poco que actualizaste smartware, en el Home tab, arriba de la columna de la derecha, intenta darle darle click al icono del passport. Si eso no funciona reinstala smartware.