Bonjour.
J’ai un soucis avec le son pour les fichiers vidéos stockés sur le disque dur cloud.
Quand je passe par l’ordinateur ou l’application il n’y a pas de problème mais dès que je vais sur le site pour lire la vidéo en ligne, je n’ai pas le son : « Cet élément audio est dans un format non pris en charge ». Même quand je télécharge la vidéo.
J’ai aussi eu en message d’erreur que ça viendrait d’une extension non pris en charge. J’ai essayé plusieurs vidéos avec différentes extensions (mp4, avi, mkv, etc.) mais rien ne change.
Savez vous comment résoudre ce problème?
Merci d’avance!
