Problème de connexion suite à changement IP static

My Cloud OS 3 Personal & Network Attached Storage My Cloud EX2
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Bonjour,
Bonjour,

J’ai mis une adresse IP en dur sur mon WDMyCloud EX2 à partir du tableau de bord.
Suite à une changement de FAI (de Free à Fibre Orange), la plage d’adresse IP à changée de 192.168.0.x chez Free, je passe à une plage de 192.168.1.x chez Orange.
Impossible de changer cette adresse IP car aucune application n’est disponible, le NAS n’est plus détecté car la connexion de fait avec l’ancienne IP, le Tableau de bord ne se lance pas (IDEM), la commande web “https://wdmycloudEX2.local” (je suis sous Mac) non plus, Je ne sais plus quoi faire !!!

Comment puis-je modifier mon adresse IP en dur dans les paramètres sans perdre mes données ?

D’avance merci.

Denis

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Apologies that I can’t reply in French, but the link below should help:

http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=10432

The reset button will switch your EX2 back to dynamic (DHCP) IP address, will reset your administrator username and password and your device name all back to default. That should re-enable your EX2 to be detected, then you can set those things back again as you wish.