Its been 4 months and WD still insist nothing is wrong with SN750 installed at chipset slot when in fact a new FW was issue to SN850 to fix similar problem…
And it affected most if not all of the user using chipset slot. Just don’t understand why WD cannot release new FW for SN750 as well…
Hopefully someone from WD will chime in and explain why they are fusing to release the update. It is a known issue impacting many of their SSDs. They should not be abandoning their gen 3 SSDs so quickly, and this will not convince people to upgrade within the same brand.
I think it was the last time when I bought WD.
I have the same problem too - I have a SN750 2Tb drive, getting 1gb write speeds. Before my 2Tb drive I had a 1Tb SN750 - that had no problem reading and writting at 3gb+. Same motherboard, same slot - so its possible to do (I upgraded for some extra space and passed the 1Tb drive to another family member).
I did contact WD support a little ago, and got this response;
Thank you for your reply.
I can understand your disappointment and I assure you that we are always working on improving the experience you are having with our products, so this feedback will be taken into account seriously, and even though I cannot provide a definitive update as of now, if there improving steps to be taken, we will of course strive to take them.
However its been awhile and no actual firmware update :s
oh, so does that mean they are working on the firmware update now? wicked if so!
I bought a new SN750 2T as an ACASIS Thunderbolt 3 external hard drive enclosure. Before, I recommended SN750 because the read and write speeds are relatively fast; but after I got it and tested, the write speed of SN750 was very bad, only reaching 1071MB. /S, the firmware number of this hard drive is 112000WD, I also want to know whether Western Digital has a new firmware upgrade for SN750 to fix this problem, it is too frustrating.
Same problem here.
IT IS SO ANNOYING because I have moved from different SSD.
well I guess no update this year then… geez WD!
Does anyone from WD read this forum?
Fala Galera!
Acabei topando com esse tópico aqui e vi muitos relatos de baixo desempenho no SN750. Bom só pra entender, acabei aqui pelo seguinte… Tinha um PC Intel de chipset x99, um pouco defasado em vista do que temos agora no mercado, mas na época a Placa mãe que comprei tinha 1 slot M2, e a cerca de 1 ano comprei um SN 750 de 1tb afim de obter mais desempenho, porém fui muito contrariado ao descobrir que a minha MB tinha um M2 porém o Slot era Geração 2 (Gen2), ou seja, o M2 ficou altamente “capado”, com desempenho perto da casa dos 700mb tanto em leitura quanto em escrita, e fiz pesquisas pra ver se havia como melhorar, onde acabei encontrando esse tópico e fiquei preocupado em ter ficado com um problema de desempenho mesmo depois de uma troca de peças.
Por fim fiz um Up pra um Ryzen 5800x e uma placa mãe ASUS TUF GAMING X570-PLUS/BR, a qual coloquei o SN750 no slot 2 dela por conta do mesmo ter um dissipador e o 1 não.
Tive alguns problemas iniciais com desempenho, mas não sei se foi algo que fiz dentre tantas coisas mas ajudou bastante, e estou mandando aqui pra quem sabe ajudar vocês.
Os Ryzen pra quem esta usando: O meu me deu uma baita dor de cabeça com memória ram, pois adquiri memorias 3600mhz e estava tendo que usar a 3.200mhz, pois o mesmo não bootava ou ficava instável, e sem entender procurei muito até achar um santo em um Fórum gringo que me ajudou com o problema que é bem “bobo” se assim posso dizer. Ele instruiu simplesmente a trocar as memórias RAM de Slot, e assim simplesmente tirei as memorias que são 2 pentes de 8gb dos slots A1, B1 e inseri no Slot A2, B2, e PRONTO! Pra minha surpresa, estabilidade e desempenho melhorados, a máquina mudou consideravelmente, além de conseguir setar as memorias em 3600mhz (fiz até um OC pra 3733), isso mesmo, olhei até no manual da placa (coisa que não costumamos fazer) e lá indica que no uso de 2 pentes tem que ser assim e pronto.
O “X” desse comentário é que isso não influi somente na velocidade da RAM em si, mas no conjunto e talvez um dos limitantes pra alguns pode ser esse.
Caso não seja uma segunda opção é usar o MODO DE JOGO que tem no programa da WD, e mais uma coisa que fiz foi setar na BIOS a geração do slot, que apesar de ter que ser automático algumas placas mãe (principalmente pra Ryzen) andaram tendo percas de desempenho quando deixadas em “Auto”, então aconselho olhar ali também, ou seja, procure setar a Geração do M2 (Gen3 x4 no caso) e uma dica também é que essas MB X570, B570 e similares tem tido alguns engasgos e percas de desempenho em placas de vídeo, principalmente se ela for mais “antiga” como a minha que é uma GTX 1080. No meu caso não vi problemas em deixar em “AUTO” na BIOS, mas alguns relatam melhora de desempenho ou até melhora em percepção de “leg” em jogos.
Para o modelo de minha MB saiu final do ano de 2021 uma nova BIOS que andou corrigindo muitas coisas, então ver uma BIOS mais recente é de grande importância, além de olhar se não há um driver de Chipset mais recente no site do fabricante de sua MB, uma vez que o Chipset tem controladores que fazem com que a maquina trabalhe melhor, e corrige algum “BUG” pra quem está acostumado a formatar e deixar o próprio Windows “se virar”.
Se ajudar de alguma forma fico feliz, e qualquer coisa vou acompanhar o tópico pra ver se alguém se manifesta…rss… vou deixar um print de como está aqui.
OBS: MANDEI O TEXTO DO POST EM IMAGEM POIS O FÓRUM ESTÁ TIRANDO PARTES OU MUDANDO PALAVRAS. CLICANDO DO LADO DIREITO COM O MOUSE NA IMAGEM VÁ NA OPÇÃO ABRIR IMAGEM EM NOVA GUIA PARA VER MELHOR.
wow, I was hoping there be an firmware update by now - its been nearly 3 months now…
I doubt I would buy another WD drive in the future. They dont seem to fix the problem - shame cos the drives seem good.
I notice they are release the SN770 now. So I guess the chances of updating SN750 has dropped even more?
Tranquilo? Postei como meu desempenho aqui tem ficado e estou bem satisfeito com o SN750, gostaria de saber se chegou de analisar o que comentei e como está seu desempenho ai com o seu SN 750. Realmente vi o lançamento do SN770 e creio que atualizar o SN750 não é uma prioridade infelizmente.
If they do not release an update, the cost in lost sales and turning away future customers, will be massively higher than the developer time needed to port over the SN850’s fix for the same exact bug, over to the SN750.
im guessing WD arent going to bother now… I personally would look at other manufacturers as WD dont seem to fix bugs/problems.
It is a sad outcome for them to ignore a known issue in which they know the solution for the issue.
Seems they still have no plans of fixing the known issue for which they fixed in other products.
Overall sad outcome that makes me very hesitant to purchase other SSDs from WD, given that perfect code doesn’t exist, and an unwillingness to fix bugs, especially well known ones for which they already figured out the solution to, makes for a higher risk purchase.
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