Mybooklive non individuato

Ciao a tutti! Sono nuovo e uso un mybooklive da 1 TB e per navigare uso una connessione wireless, fino a poco tempo fa andava tutto bene, ma da qualche giorno mybooklive ha deciso di smettere di  collaborare… il computer e la rete non trovano il dispositivo e non riesco nemmeno ad accedere alla dashboard! Pare però che mybooklive funzioni perchè le luci sia dietro che davanti sono verdi… è un porblema del mybooklive, del computer o del mio gestore (fastweb)? Grazie per l’aiuto! 

hai provato a collegare il mybook live direttamente al computer?

Oppure provato a collegarlo in una rete differente?

Si ho provato ma niente da fare a questo punto credo che si sia rotto… Ma posso ancora riprendere i dati che c’erano dentro oppure li ho persi anche se riusci a farlo riparare?