My Cloud perde la connessione

Ciao, il mio My Cloud da qualche settimana continua a non reggere la connessione, più o meno ogni 30 secondi si disconnette e si riconnette da solo, continua a darmi i 2 avvisi che vedete in foto, qualcuno sa come posso risolvere la cosa?
Grazie!

Ciao Marco,

Secondo descritto, il problema sta con la tua rete.
Puoi confermare questo effettuando un test di sistema sul tuo dispositivo My Cloud come segue:

Come eseguire un test di diagnostica del sistema nell’unità Personal Cloud di un dispositivo My Cloud, Mirror EX2, o EX4

Se il test si effettua con sucesso, io mi concentrerei sul router, sullo switch (se utilizzato), sul cavo Ethernet guasto etc

Grazie mille per la risposta pronta, ho provato a cambiare il cavo etherne, ma nulla, continua a dare lo stesso errore. Combinazione in questi giorni sto aspettando il cambiamento dell’operatore ADSL, farò un tentativo col nuovo modem.

Grazie ancora.