My Book Live 3TB - led bianco - disco non leggibile


#1

Ciao a tutti,
ho portato in assistenza il mio mybook live 3TB pensando che fosse un problema di firmware
ma dato che non sono riusciti a risolvere
ho smontato l’hard disk ed ho provato a collegarlo tramite un case esterno con cavo usb
sia ad un pc mac che win ma il messaggio è sempre lo stesso
disco non leggibile… formattare?

Devo provare a collegarlo su un pc dove gira ubuntu?
esistono utility wd che posso provare ad utilizzare in questo caso?
posso provare utility per recuperare i dati o devo andare subito da uno specialista ?

Vi chedo qualsiasi consiglio.
Grazie in anticipo,
Mirco


#2

…ho degli aggiornamenti,
ho utilizzato il sw “Data Lifeguard Diagnostic” per Windows
per testare l’HD e mi ha dato test fallito con questi dettagli
“Row read erroro rate… limite 51 valore 200”
“Spin up time… limite 21 valore 152”
“Reallocated sector count… limite 140 calore 133”.

rimane solo affidarmi a ditta per recupero dati?


#3

Purtroppo ho anche io il tuo stesso problema con ben 2tera di roba sull’hd. A me consigliarono di comprare lo stesso modello di hd e sostituire la tecnica sperando che non si sia rotto proprio il disco.


#4

Ciao, sono spiacente per il tuo disguido, se il test Data Lifeguard ti ha reso il test fallito, significa che il drive è degradato e quindi, se non hai un back up secondario dei tuoi dati, necessiti di recupero dati.
Ti invio dei software di terze parti da provare e le compagnie partners WD

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=22062&lang=it

https://support.wdc.com/warranty/datarecovery.aspx?selregion=emea&lang=it#platcom