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My book essential 2t dati inaccessibili

salve, ho il seguente problema:

mentre il pc stava trasferendo i dati di backup sul my book essential purtroppo l’operazione si è interrotta perchè si è esaurita la batteria. Dopo questo evento l’unità è visibile come dispositivo, i drivers risultano presenti e secondo la diagnosi il dispositivo è funzionante… ma purtroppo non riesco a vedere i dati salvati.

Non mi interessano i dati del backup interrotto ma vorrei poter accedere per recuperare una cartella con tantissimi files musicali che avevo salvato sul HD esterno. 

c’é una soluzione?

Probabilmente lo spegnimento del computer per mancanza di alimentazione ha danneggiato la formattazione del disco. Ti suggerisco inizialmente di utilizzare un software di recupero dati, ne puoi trovare anche di gratuiti tramite una semplice ricerca Internet. Western Digital non si occupa di recupero dati percui non offriamo questo tipo di servizio.

Grazie, tenterò con il programma di recupero

 

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