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Mon disque dur externe n'apparait plus suite à l'installation de Windows 10

Bonjour!

Je viens récemment d’installer Windows 10. J’ai 2 DD WD : un qui 3-4 ans et l’autre 6-7 ans. Le plus vieux n’apparait plus dans mes périphériques mais le plus récent oui. L’aide Windows m’indique  qu’un port USB 3.0 ne prend pas en charge un fil composite pour USB 1.0. Pourquoi je n’avais pas ce problème avec Windows 8.1 et que maintenant, ça ne fonctionne plus? Je n’ai pas changé mes ports USB. Est-ce la migration qui a causé ce problème?

Merci pour votre aide!

Bonjour,

avec windows 10 tout est possible il m’a tous changé et impossible d’avoir internet le fichier n’était pas dedans, je suis revenue au 8.1, tu peux le faire dans le mois qui suit l’installation du 10,  Maintenant je vais réessayer de remettre le 10.

Même Microsoft n’avait pas de réponse, ils notent se que les utilisateurs on comme problème, je crois que se ne sont pas des techniciens, j’ai téléphoné.

A toi de voir, sauf si tu as un autre pc tes données tu les copies car usb 1.0…c’est vieux pour l’informatique.

Une bonne jounée et bonne chance

Palmita

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