Bonjour,
J’ai installé SmartWare mais impossible de l’utiliser.
J’ai bien dans la fenêtre à gauche la source de sauvegarde et à droite WD My Cloud avec en dessous mon nom d’utilisateur.
Lorsque je te clique sur “WD My Cloud”, une fenêtre s’ouvre, me demandant d’entrer les identifiants de connexion : Nom d’utilisateur et Mot de passe. Je suis sûre de mon nom d’utisateur et même chose pour mon mot de passe (que j’utilise sur ma tablette et qui fonctionnent nickel, donc pas d’erreur à ce niveau).
J’entre donc tout cela et clique sur OK… et là rien du tout, je reviens sur la fenêtre de départ avec Source à gauche et Cible à droite.
Et également désinstallé et réinstallé SmartWare, sans succès.
Quelqu’un a-t-il une solution ?
Merci d’avance.
Corinne