Elements 3TB USB 2.0 Problem

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Hi Community,

habe seit heute ein Problem mit meiner Elements 3TB.

Wenn ich sie in einen USB2.0 Slot anschließe, wird sie nicht mehr erkannt. USB 3.0 funktioniert weiterhin ohne Probleme.

Heißt ich kann sie jetzt nur noch am Rechner nutzen, da mein Laptop leider keinen 3.0 Anschluss hat.

Woran könnte es liegen? Ging bis gestern noch alles ohne Probleme.

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Taucht die Festplatte noch in der Datenträgerverwaltung auf unter USB 2.0?

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Nein, kommt auch nicht das typische Geräusch, wenn man eine Festplatte anschließt

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Da es für Elements Festplatten kein Firmwareupdate gibt, bleibt nur noch übrig, beim Computer den USB Treiber vielleicht zu erneuern und es auch generell man an einem anderen Computer zu versuchen…

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Hab es jetzt an 2 Rechnern, 1 Laptop, PS3 und TV versucht und nirgends klappt es. Da es bis Freitag noch ging, glaub ich auch nicht, dass die Treiber schuld sind…

Kabel hab ich auch schon getauscht in ein normales Micro-USB-Kabel, aber hat leider auch nicht geklappt.

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Bleibt wohl nur noch der Austausch des Gerätes beim Händler oder bei WD übrig: http://websupport.wdc.com/rdsfdc.asp?linktype=rmacreate&portaltype=wd&custtype=end&fs=&ss=&lang=de

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Ok, dann bedanke ich mich trotzdem für die Hilfe. Danke