Llevo unas semanas que los ordenadors me reconoce el WD externo (128G) (tarde mucho más de lo habitual, pero ahora solo pone unidad externa, no pone ni la capacidad ni lo que queda libre, que antes si lo ponia) pero NO puedo entrar. Uso windows 8.1.
He borrado el controlador del PC y lo vuelvo a instalar pero me pasa lo mismo. Antes me funcionaba bien, pero llevo dos semana que tengo este problemas. He mirado por Internmet pero no encuentro la solución. El WD externo lo tengo guardado en una funda y no se ha llevado ningun golpe, es muy raro. he cambio el cable pero el problema persiste,
A parte de este WD tengo dos más y van perfectamente.
@camip, Lo he probado en dos ordenadores más y tengo el mismo problema. P/N: WD1600ME-00 0609A
@gonzola76 , el PC no detecta mi disco duro en el Administrador de discos.
Cuando lo conecto si lo detecta el PC ya que pita cuado lo detecta , además la luz del HD está encendida.
Tarda unos 3 min más o menos para que el PC lo detecte ya que sale un ico como: DISCO Local (D:) en dispositivos y unidades pero no puedo entrar, la barra verde que sale arriba en “Este Equipo” empieza a rellenarse pero aunque llegue al final no me deja entrar al HD.
Ahora despues de dejarlo más de 15 min conectados, me ha salido una ventana que dice:
Formatee el disco en la unidad D:para poder usarlo.
Por favor, una vez hagas todo, das el caso por cerrado, para que otros miembros del Foro se enteren que tuviste solución a tu inquietud y señala la respuesta que más te orientó. En caso contrario, regresa al Foro y comentas qué sucedió.
Tengo la gran duda…, si este problema me pasa con todos los ordenadores que he probado (2 x laptops + 1 MAC) y antes no me pasaba. como puedo resolver el problema instalado un firmaware en uno de los ordenadores???
Entonces lo tendria que hacer en todos los ordenadores donde quiera conectar el HD externo, no?
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He podido pasar una prueba de errores con el Data Lifeguard Diagnostics y los resultados son los siguientes:
Test Option:
QUICK TEST
Model Number:
WD 1600BEV External
Unit Serial Number:
[Deleted]
Firmware Number:
1.05
Capacity:
160.04 GB
SMART Status:
PASS
Test Result:
FAIL
Test Error Code:
06-Quick Test on drive 2 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 65 (Error Log Test) SMART self-test did not complete on drive 2!
Test Time:
18:39:21, December 28, 2014
Que puedo hacer ahora!!!muchas gracias por la ayuda
Por favor, con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la referencia y modelo del equipo, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás. No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán. El vínculo es el siguiente:
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me han respondido pero no me cuadra, me dala sensacion que han respondido la opcion rápida y fácil:
Gracias por contactar al Servicio y Ayuda de Western Digital. Mi nombre es [Deleted]
Los síntomas y los resultados del las pruebas de programa Data Lifeguard Diagnostics, indican que el disco está dañado, pero este no podrá ser sustituido porque su garantía tuvo validez hasta el 06 de Septiembre del 2011.
Hace unos dias me dio la opcion de formaterarlo y no hice para no perder los datos., el disco en ningun momento
se ha llevado un golpe ni nada por el estilo. de haber algun problema y seguro que se puede resolver.
