Disque dur externe western digital 2.5'' elements 1to usb3.0

bonjour
j ai un petit souci avec mon WD elements de 1 to
branchement et transfert de fichiers ok
lecture de films et photo sur ordi ok
mais lecture sur tv impossible
j avais achete le meme il y a un an et je n’ai jamais eu de probleme pour voir sur la tv
alors pourquoi là je ne peux plus le brancher sur la tv
merci beaucoup de votre aide
cordialement

Bonsoir @baraston,

Peut-être qu’il suffit d’un reformatage? Votre TV accepte-t-elle tous les formats?
L’autre WD Elements que vous aviez est-il toujours reconnu par votre TV?

Si le reformatage ne fonctionne pas, peut-être voyez à contacter l’assistance de la TV pour voir si de ce côté-là tout fonctionne bien et si c’est le cas, contactez l’assistance de WD pour qu’ils essaient de voir s’ils trouvent quelque chose.

bonjour
merci de votre reponse
on a déjà reformaté le disque mais toujours le meme probleme
non reconnu par les téléviseurs
l autre wd elements fonctionne normalement