Disque dur externe WDBABV5000ABK ne s'initialise pas

Bonjour,
Je possède ce disque dur externe : WD Elements SE Portable WDBABV5000ABK qui fonctionnait très bien ces dernières années. Il y a deux semaines en voulant le rebrancher, impossible de l’ouvrir. Le disque dur fait 3 bruits successifs (comme s’il essayait de se lancer) puis mon ordinateur émet un son normal (celui quand on branche une clé USB, etc…). Donc mon disque dur fonctionne (la led est bien allumée) mais mon ordinateur n’arrive pas à y accéder ou le lancer. Or quand je vais dans le gestionnaire des disques, j’ai ça :

Si je clique sur OK soit avec la première option, soit avec la seconde j’obtiens comme réponse : “Le disque spécifié n’est pas convertible car la taille est inférieure à la taille minimale requise pour les disques GPT” ou “Fonction incorrecte

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, si je fais un clique droit sur le disque dur, je ne peux pas l’initialiser alors que je peux accéder aux propriétés qui me disent que mon disque dur va bien :

J’ai essayé avec les commandes chkdsk mais à chaque fois j’ai ça comme réponse pour résoudre l’éventuel problème de partition : “impossible d’ouvrir le volume en accès direct
J’ai aussi tenté avec testdisk mais il ne voit pas non plus mon disque dur.
J’ai essayé de le brancher sur d’autres ports USB, d’autres ordinateurs, même un sous Linux Mint
J’ai tenté de mettre les pilotes à jour, mais à chaque fois, la mise à jour me dit que j’ai le dernier pilote à jour ou qu’elle n’en a pas trouvé. J’ai également réalisé ces manipulations en désactivant mes antivirus mais aucun changement…

Pourriez-vous m’aider s’il-vous-plaît ? Je suis étudiant en 4ème année vétérinaire et j’ai mes cours depuis la première année dessus que j’aimerai ne pas perdre…

Des infos sur mon matériel : je suis sous Windows10 (qui est à jour : 1703), le disque dur externe n’a jamais été malmené sans jamais avoir rencontré de problème jusqu’à présent, mon ordinateur est un Alienware 14 (Intel i7, 16Go de Ram, exploitation 64bits)

Merci de m’aider :blush:

Bonsoir @jowel,

Etant donné que le disque apparait comme non-initialisé dans l’utilitaire de disques il faudra le reformatter.

Cependant, une question me vient à l’esprit: quel système d’exploitation vous utilisiez auparavant avec ce disque?

Histoire de voir si vous pouvez récupérer les données avant le reformater, essayez de le connecter sur un ordinateur qui est sous XP. L’erreur avec la taille minimale requise me fait penser à ça.
Essayez de trouver un ordinateur XP et de le brancher et voir si vous arrivez à avoir accès aux fichiers. Si oui, passez les tous sur un autre dispositif pour avoir une copie et formattez le disque ensuite sous Windows 10 en suivant cet article: https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13132&lang=fr . Si ce n’est pas le cas et qu’il apparait aussi comme non-initialisé, j’ai bien peur qu’il faudra le reformater, cela dit sous Windows 10 vu que c’est le système d’exploitation le plus récent.

Tenez-nous au courant!

Bonsoir Thomas23,

Merci pour la réponse.

J’ai réussi à trouver un ordinateur sous XP (oui ça existe encore apparemment :stuck_out_tongue:) mais j’ai exactement le même soucis. J’ai toujours les trois tentatives de lancement du disque dur externe, la led s’allume bien, windows émet un son normal (comme quand on branche une clé usb par exemple).
Où puis-je télécharger et installer le pilote pour mon appareil car j’ai l’impression que ce n’est pas clair aussi de ce côté là car il m’est impossible de mettre à jour le pilote via le gestionnaire des disques ?
J’ai juste l’impression que Windows ne peut pas entrer dans mon disque dur, comme s’il était vérouillé ou en mode “caché”.
Il a connu les système XP, Vista, Seven, 8, 8.1 et 10

J’ai essayé d’écrire à WD, mais ça ne sert strictement à rien car ils me renvoient sur leur page qui ne m’est d’aucune utilité pour ce problème… -.-’

Bonne soirée.

Bonjour,

Je rencontre exactement le méme problème que vous sur le méme DDE qui fonctionnait très bien jusqu’à aujourdhui. Avez-vous trouvé une solution à votre problème.
Merci d avance

Bonsoir,
Non toujours pas…