Premier disque Passport Ultra 1To acheté en avril 2015 et qui a rendu l’âme en décembre de cette même année.
Retour via RMA chez WD qui m’a envoyé un nouveau disque.
Première sauvegarde, le disque chauffe énormément.
Cinq jours plus tard, il est “mort”.
Testé sur un PC et un portable sous W10 dernier jus et tous les drivers à jour.
Ce matériel me semble peu fiable et les produits en échange doivent être du recyclé !!
Je viens de me racheter un Samsung M3 (de base Seagate) qui je l’espère sera de meilleur qualité.
Je suis extrêmement déçu.
Bonjour,
bien entendu ce disque de remplacement est éligible a un échange sur simple contact avec notre support
les disques de remplacement sont des disques recertifiés et sont testés pour s’assurer du respect des standard de qualité WD
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L’envoi de mon premier disque m’a déjà été facturé presque 10 euros par COLISSIMO, si je retourne le nouveau !!
J’ai plus vite fait d’en racheter un autre, ce que j’ai fait, mais d"une autre marque.
Il faut toujours signalé au support ce genre d’évènement. WD n’envoi pas un disque de rechange pour qu’il lâche 5 jours après.
