DASHBOARD 3.8.2.10 e ANALISI SMART ESTESA BLOCCATA AL 90%

[Luca.Nardini]

Buongiorno a tutti.

Ho due perplessità sul programma in oggetto.

1. l’analisi di un WD RED WD30EFRX in modalità smart esteso si blocca al 90%. Sono almeno 8 ore che è fermo lì. Chi si è trovato in questa situazione saprebbe dirmi come ha risolto?
2. leggo che il programma permetterebbe di aggiornare il firmware. Io ho guardato in ogni menù e sottomenù ma non ho trovato alcuna sezione la voce firmware, anche solo per verificare quale sia il corrente. Qualcuno sa come si fa?

Grazie.
Ciao.
Luca.

[mauroC01]

Benvenuto in WD Community,

se il test si blocca al 90% il dispositivo puo’ essere difettoso. Ti consiglio di contattare il supporto https://support-it.wd.com/app/ask per verificare le opzioni di garanzia. Per quanto riguarda l’aggiornamento firmware, l’applicazione da’ la possibilita’ di aggiornare i firmware dei drive SSD interni. I drive HDD non supportano aggiornamento.

Grazie