Das MKV Problem

WD Deutsches Forum WD TV Media Player DE
1

Hallo WD Community,

 

nach einer Woche des Testens wende ich mich nun an euch. Wie sicherlich bekannt ist, gibt es bei vielen Leuten Probleme mit dem Abspielen von MKV Dateien.

 

Problem:

MKV lassen sich zwar abspielen, aber das Bild friert in unterschiedlichen Zeitabständen ein. Nach ca. 30-60 sec. läuft der Film dann im „Schnellvorlauf“ weiter und holt die verpasste Zeit so nach.

 

Spezifikationen:

 

-       Western Digital TV Live - HD Streaming Media Player

-       Firmware: 1.07.18

- MKV befinden sich auf der HDD. Also werden nicht gestreamt.

Lösungsversuche:


** - Verschiedene MKV Dateien probiert ( Problem besteht bei allen )**

- mkvWDClean ( Dateien lassen sich nach dem „cleanen“ nicht mehr von der WD öffnen )

- mkvmerge v.5.5.0 „Healer“ ( Die Kompression der Dateien auf „keine“ gestellt und neu gemuxt, bringt leider keine erkennbare Verbesserung des Problemes )

- mkvmerge ( Kapiteldatei aus der MKV entfernt, auch keine Lösung)

 

- WD Support

Wegen der Zeichenbeschränkung findet ihr Mediainfo Logs im nächsten Beitrag.


Ich hoffe, dass ich alle erforderlichen Informationen gegeben habe und bitte euch nun mir zu helfen. Komme mit dem MKV Problem wirklich nicht mehr weiter. Offensichtlich haben einige Leute keine Probleme bzw. das Problem behoben.

Möchte die WD wirklich ungerne verkaufen. Also ich bin für jeden Vorschlag dankbar.

mfg 

Numerisch

2

Logfile Objekt 1:

Allgemein
UniqueID/String : 247834179872751328972576820066235327453 (0xBA732077AA7FAFC9BD2104D066F623DD)
Vollständiger Name : D:\Stuff\MKV\MergeTest.mkv
Format : Matroska
Format-Version : Version 2
Dateigröße : 10,9 GiB
Dauer : 2h 8min
Gesamte Bitrate : 12,2 Mbps
Kodierungs-Datum : UTC 2012-04-27 04:18:42
Kodierendes Programm : mkvmerge v5.5.0 (‘Healer’) built on Apr 6 2012 21:43:24
verwendete Encoder-Bibliothek : libebml v1.2.3 + libmatroska v1.3.0
Attachment : Yes

Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format-Profil : High@L4.1
Format-Einstellungen für CABAC : Ja
Format-Einstellungen für ReFrames : 5 frames
Codec-ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Dauer : 2h 8min
Bitrate : 9 957 Kbps
Breite : 1 920 Pixel
Höhe : 800 Pixel
Bildseitenverhältnis : 2,40:1
Bildwiederholungsrate : 23,976 FPS
ColorSpace : YUV
ChromaSubsampling : 4:2:0
BitDepth/String : 8 bits
Scantyp : progressiv
Bits/(Pixel*Frame) : 0.270
Stream-Größe : 8,95 GiB (82%)
Titel : Sherlock Holmes Spiel im Schatten (2011)
verwendete Encoder-Bibliothek : x264 core 122 r2184 5c85e0a
Kodierungseinstellungen : cabac=1 / ref=5 / deblock=1:-1:-1 / analyse=0x3:0x113 / me=umh / subme=9 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.15 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-3 / threads=6 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=50 / rc=crf / mbtree=1 / crf=18.0 / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Nein

Audio #1
ID : 2
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Format_Settings_ModeExtension : CM (complete main)
Format-Einstellungen für Endianess : Big
Codec-ID : A_AC3
Dauer : 2h 8min
Bitraten-Modus : konstant
Bitrate : 448 Kbps
Kanäle : 6 Kanäle
Kanal-Positionen : Front: L C R, Side: L R, LFE
Samplingrate : 48,0 KHz
BitDepth/String : 16 bits
Stream-Größe : 413 MiB (4%)
Titel : Deutsch AC3 5.1
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Nein

Audio #2
ID : 3
Format : DTS
Format/Info : Digital Theater Systems
Codec-ID : A_DTS
Dauer : 2h 8min
Bitraten-Modus : konstant
Bitrate : 1 510 Kbps
Kanäle : 6 Kanäle
Kanal-Positionen : Front: L C R, Side: L R, LFE
Samplingrate : 48,0 KHz
BitDepth/String : 24 bits
Stream-Größe : 1,36 GiB (12%)
Titel : Englisch DTS 5.1
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #1
ID : 4
Format : UTF-8
Codec-ID : S_TEXT/UTF8
Codec-ID/Info : UTF-8 Plain Text
Titel : Deutsch forced (srt)
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Ja

Text #2
ID : 5
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Titel : Deutsch forced (pgs)
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #3
ID : 6
Format : VobSub
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Deutsch forced (vob)
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #4
ID : 7
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Titel : Deutsch SDH
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #5
ID : 8
Format : VobSub
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Deutsch SDH
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #6
ID : 9
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Titel : Deutsch (pgs)
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #7
ID : 10
Format : VobSub
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Deutsch (vob)
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #8
ID : 11
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Titel : Englisch SDH
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #9
ID : 12
Format : VobSub
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Englisch SDH
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #10
ID : 13
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Titel : Englisch (pgs)
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #11
ID : 14
Format : VobSub
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Englisch (vob)
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Menü
00:00:00.000 : en:00:00:00.000
00:09:18.266 : en:00:09:18.266
00:19:37.635 : en:00:19:37.635
00:30:46.845 : en:00:30:46.845
00:40:13.703 : en:00:40:13.703
00:50:29.026 : en:00:50:29.026
00:59:45.457 : en:00:59:45.457
01:09:20.823 : en:01:09:20.823
01:18:58.275 : en:01:18:58.275
01:30:08.695 : en:01:30:08.695
01:39:08.734 : en:01:39:08.734
01:49:50.375 : en:01:49:50.375
02:00:24.717 : en:02:00:24.717

3

Logfile Objekt 2:

Allgemein
UniqueID/String : 185732595219687244152943825119369325284 (0x8BBACBF31AD46F3182601F9DE4F96AE4)
Vollständiger Name : D:\Stuff\MKV\TEST1.mkv
Format : Matroska
Format-Version : Version 2
Dateigröße : 11,8 GiB
Dauer : 1h 50min
Gesamte Bitrate : 15,3 Mbps
Kodierungs-Datum : UTC 2011-05-29 07:11:42
Kodierendes Programm : mkvmerge v4.8.0 (‘I Got The…’) built on May 24 2011 03:12:58
verwendete Encoder-Bibliothek : libebml v1.2.0 + libmatroska v1.1.0

Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format-Profil : High@L4.1
Format-Einstellungen für CABAC : Ja
Format-Einstellungen für ReFrames : 4 frames
Codec-ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Dauer : 1h 50min
Bitrate : 12,0 Mbps
Breite : 1 920 Pixel
Höhe : 800 Pixel
Bildseitenverhältnis : 2,40:1
Bildwiederholungsrate : 23,976 FPS
ColorSpace : YUV
ChromaSubsampling : 4:2:0
BitDepth/String : 8 bits
Scantyp : progressiv
Bits/(Pixel*Frame) : 0.325
Stream-Größe : 9,25 GiB (78%)
verwendete Encoder-Bibliothek : x264 core 115 r1995 c1e60b9
Kodierungseinstellungen : cabac=1 / ref=4 / deblock=1:-2:-2 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=9 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.15 / mixed_ref=1 / me_range=32 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-3 / threads=4 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=4 / b_pyramid=2 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=60 / rc=crf / mbtree=1 / crf=18.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=40000 / vbv_bufsize=40000 / crf_max=0.0 / nal_hrd=none / ip_ratio=1.40 / aq=2:1.00
Sprache : Englisch
Default : Ja
Forced : Nein

Audio #1
ID : 2
Format : DTS
Format/Info : Digital Theater Systems
Codec-ID : A_DTS
Dauer : 1h 50min
Bitraten-Modus : konstant
Bitrate : 1 510 Kbps
Kanäle : 6 Kanäle
Kanal-Positionen : Front: L C R, Side: L R, LFE
Samplingrate : 48,0 KHz
BitDepth/String : 24 bits
Stream-Größe : 1,17 GiB (10%)
Titel : Deutsch DTS 5.1
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Nein

Audio #2
ID : 3
Format : DTS
Format/Info : Digital Theater Systems
Codec-ID : A_DTS
Dauer : 1h 50min
Bitraten-Modus : konstant
Bitrate : 1 510 Kbps
Kanäle : 6 Kanäle
Kanal-Positionen : Front: L C R, Side: L R, LFE
Samplingrate : 48,0 KHz
BitDepth/String : 24 bits
Stream-Größe : 1,17 GiB (10%)
Titel : Englisch DTS 5.1
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #1
ID : 4
Format : VobSub
Muxing-Modus : zlib
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Deutsch Forced
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Ja

Text #2
ID : 5
Format : VobSub
Muxing-Modus : zlib
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Deutsch
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein

Text #3
ID : 6
Format : VobSub
Muxing-Modus : zlib
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Englisch Forced
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Ja

Text #4
ID : 7
Format : VobSub
Muxing-Modus : zlib
Codec-ID : S_VOBSUB
Codec-ID/Info : The same subtitle format used on DVDs
Titel : Englisch
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein

Menü
00:00:00.000 : :00:00:00.000
00:02:27.856 : :00:02:27.856
00:05:08.141 : :00:05:08.141
00:09:50.215 : :00:09:50.215
00:16:08.593 : :00:16:08.593
00:19:52.024 : :00:19:52.024
00:25:12.136 : :00:25:12.136
00:32:19.062 : :00:32:19.062
00:35:57.655 : :00:35:57.655
00:45:02.408 : :00:45:02.408
00:50:30.861 : :00:50:30.861
00:58:39.724 : :00:58:39.724
01:04:35.121 : :01:04:35.121
01:13:12.221 : :01:13:12.221
01:21:39.436 : :01:21:39.436
01:30:05.733 : :01:30:05.733
01:38:37.078 : :01:38:37.078
01:41:46.100 : :01:41:46.100
01:43:19.401 : :01:43:19.401


4

Numerisch wrote:
Wie sicherlich bekannt ist, gibt es bei vielen Leuten Probleme mit dem Abspielen von MKV Dateien.

Viele ist relativ. Von HDD hatte ich bisher noch keine Probleme. Wüsste auch nicht, was das mit Chaptern oder Kompression auf sich haben sollte. Mal probiert, mit ner älteren Version von MKVToolnix zu muxen, Moritz hatda anscheinend ne Menge rumgebastelt in letzter Zeit.

5

Hey,

danke für deine schnelle Antwort. Verstehe nicht, wie das sein kann. Das du z.b. keine Probleme mit mkv´s hast. Würdest du mir sagen, welche Version von MKVToolsnix du benutzt? Und wenn du Zeit dafür hast, wäre ich über einen Logfile von einer deiner funktionierenden MKV´s sehr dankbar.

mfg 

6

Nur zur Info, ich habe auch keinerlei Probleme mit MKV. Ob mit Kapitel oder ohne, schneller Vorlauf oder Rücklauf.

7

War 5.2.1, hab die Platte gerade nicht greifbar.

8

Danke für eure Antworten.

Mache grade das downgrade auf 1.06.04 und habe mir die ältere Version von MKVtoolnix geholt. 

Mal sehen was passiert. Melde mich sobald ich was weiß. Finde es allerdings sehr komisch, das es hier bei manchen Leuten problemlos funktioniert und bei anderen nicht.

mfg Numerisch

EDIT 1:

Nur das FW downgrade auf 1.06.04 hat leider keinen Erfolg gebracht. Werde jetzt mit der älteren Version von MKVToolnix weiter machen.

EDIT 2: 

Auch der Versuch mit einer älteren Version von MKVtoolnix bringt leider nichts.

Ich hoffe auf weitere Anregungen.

9

Ich hab die besten Erfahrungen damit, alle MKVs in M2TS mit tsmuxer um zu wandeln. Damit funktioniert auch die Autoframe Erkennung bestens und interne Untertitel als SRT oder PGS funktionieren auch einwandfrei.

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Das ist ein Workaround, löst das eigentliche Problem nicht. Sollte auch nicht nötig sein, denn mit meinen MKVs habe ich 0 Probleme.

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Ich habe ebenfalls keine Probleme mit MKVs. Benutze für’s Umwandeln MakeMKV.

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Auch ich hab das MKV-Problem mit meinem “My Book Live Duo” (6TB).

Per USB-Stick können meine Geräte (Panasonic - TX-P50VT50E & Blu-Ray-Player Panasonic - DMP-BDT320) MKV-Dateien problemlos abspielen. Nur wenn ich es über dem MBLD per DLNA-Server versuche, kommt die bekannte Fehlermeldung.

Auch die Lösungsansätze mit dem Neumuxen, dem Umbenennen in .avi, dem Header entfernen, dem Wandeln in M2TS etc. haben nicht geholfen.

Nun lese ich hier, dass ihr die Dateien nicht streamt sondern per “HDD” abspielt? Wie geht das? Ich hab leider keine Möglichkeit gefunden mit meinem TV direkt auf die HDD (wenn ihr damit die Festplatte im MBLD meint)  zuzugreifen?!

Für weitere Tipps wäre ich dankbar. Denn ich überlege an dem Gerät den Twonky Server einzurichten.

PS: Achja, den Support hab ich - versucht - anzuschreiben. Leider hab ich bis dato noch keine Antwort.

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Der DLNA Server auf dem My Book Live Duo kann Medien, die darauf gespeichet sind, zu anderen DLNA fähigen Geräten streamen

Man kann auch direkt auf die Daten auf der Netzwerkfreigabe zugreifen

    - über einem Computer und dann mit einem Player am Computer abspielen

    - über einen WD TV Live (Medienplayer) und dann spielt der die Datei ab

    - bei einem Fernseher kommt es darauf an, ob dieser direkt den Zugriff auf eine Netzwerkfreigabe zulässt

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Naja, der Panasonic hat leider keinen klassischen Explorer oder sowas. Was ich aber versuchen könnte, wenn das denn geht, über den integrierte Internet-Browser per UNC-Pfad zuzugreifen.

Ich werde das mal heut abend testen und berichten.

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Charlyboy wrote:
Nur wenn ich es über dem MBLD per DLNA-Server versuche, kommt die bekannte Fehlermeldung.

Welche? Dein Problem scheint auch nicht das gleiche wie beim OP zu sein, weil er lokal Problem hat, du jedoch über DLNA. Und letzteres ist es so ne Sache. Bei meinem MyBookLive (ohne Duo) konnte ich auch nichts mit MKV anfangen, bis ich per SSH einen anderen Server draufgepackt habe, MiniDLNA. Seitdem kann ich am Samsung TV MKVs inkl. Untertitel gucken, nur das Spulen klappt noch nicht.

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Hallo,

ich bin auch schon am Überlegen, ob ich mir einen anderen DLNA-Server installiere, wollte aber versuchen, es so hinzubekommen. Schließlich is das Teil teuer genug gewesen und in der Bedienungsanleitung steht unter “Unterstützte Medientypen” “mkv”.

Also meine Meldung lautet “Datei wird nicht unterstützt”.

PS: Da ich den Twonky Server im Visier hab und Du den “MiniDLNA” erwähnst. Gibt es da eine Anleitung? Und noch was - was für mich wichtig ist - wie ist dort die Sortierung der Videos, Fotos? Kann man da Einfluß nehmen?

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http://www.schwabenlan.de/de/linux/minidlna-auf-mybook-live-installieren