WD MyCloud

Buongiorno a tutti. Ho un problema con il mio Wd MyCloud 3Tb. L’altro giorno ho fatto un ripristino completo ma una volta finito tutto ho avuto problemi ad accedere. Configurato l’utente admin non mi da i permessi per gestire i file. Inoltre se vado a creare un utente quando voglio accedere non mi riconosce la password. Ho fatto un hard reset ma i dati di utenza rimangono ancora e sono costretto a effettuare di nuovo un ripristino completo. Ringrazio anticipatamente a chi mi può dare un consiglio per ripartire da 0 con la configurazione del mio Wd My Cloud.
Buona giornata
Lorenzo