quando apro smartware per il backup , vado a selezionare la partizione e qualsiasi partizione io selezioni , mi disegna un lucchetto e mi dice che l’unità è bloccata e che devo vliccare sull’immagine per sbloccarla , quando clicco non mi chiede nulla , però dice accesso negato
se invece entri nel mybook live dalle risorse di rete del tuo computer riesci ad accedere al contenuto del mybook live?
Si , da li funziona tutto
Ciao Merolx.
Ho un problema identico al tuo, sei poi riuscito a rimuovere il lucchetto ed a risolvere il problema?
Io dopo reset, ripristini ecc non ne sono venuto a capo ed il Customer Support di WD dopo un po’ di email con risposte sommarie mi ha liquidato dicendo di usare il backup di Microsoft.
Non ho parole.
Fammi sapere, grazie, ciao.
ciao avete risolto il problema?anch’io ho l’unità bloccata ed ho il dubbio che non miesegua il backup se è lucchettata
