Problemas con el segundo disco

Tengo un PR4100, lo compre vacío, cuando le monté el primer disco WD RED 10tb, no tuve problemas. Ahora he comprado nuevo otro disco WD exactamente igual al primero y al insertarlo en su bahía me dice " Drive failed in Bay 2" . he intentado de todo, cambiando el disco de bahía, intercambiando los discos…etc, se bloqueó, “System Busy”
En “Estado del disco” y “disco del sistema” lo ha detectado como Volumen 2, pero al intentar formatearlo no me aparece el volumen 2. De todas formas le dí a formatear todos los volumenes y nada, todo igual. No sé que hacer. Alguien me puede ayudar???

Hola DanielGB!

Primero tienes que configurar el RAID, JBOD o Expansión para ese nuevo disco según sea necesario y sabiendo la repercusión que tiene el cambio RAID que es destructivo para los datos. Si el NAS no te deja usar el disco, te encontré este enlace para que puedas ir probando: Check Drive for Errors or Failure on Windows and macOS

¡Suerte!