He comprado un disco de 2Tb para hacer copias del que ya tengo de 6Tb, lo he instalado pero no me lo reconoce y en el frontal del dispositivo My Coud EX2 Ultra tengo encendida la luz roja. He contactado con el servicio técnico para ver si es un problema de configuración pero no responden. Alguien sabe si hay que configurar algo, es plug and play o por el contrario lo he comprado defectuoso?
Muchas gracias
Hola diego-3
Por supuesto. Debes configurarlo por medio de la consola de administración de tu My Cloud EX2. En el apartado de “Almacenamiento” debes indicarle al EX2 quétipo de arreglo RAID tendrá el nuevo disco.
Saludos.
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