My passport Ultra

ho acquistato un disco esterno My passport ultra collegandolo ad un pc fisso tramite una porta usb 2.0 con sistema operatico win 8.1 il sistema rileva la presenza di tale disco tra i componenti hardware mi indica che il dispositivo funziona correttamente ma non riesco ad accedervi… cos’è che non funziona?suggerimenti?

Ti consiglio di riformattare il disco tramite la seguente procedura:

wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3865