My Book Live n'est plus accessible

Bonjour.
LE témoin avant de My Book Live clignote en vert continuellement et je ne peut plus me connecter avec le lien du connecteur réseau.( Indisponible depuis 3 jours) J’ai fait le Reset (-) mais sans succès.

Bonjour franrick1, moi c’est Trex
Assure toi de la connexion et le entre ton appareil et le routeur , n’utilise pas les commutateurs et les répétiteurs internet , comme Switch ou TP link ou Prise CPL
Tu peux utiliser le manuel d’utilisation comme référence :

Vérifie le cable d’alimentation et le cable Ethernet s’ils sont bien branchés et si c’est possible d’essayer d’autres .
Par rapport à la réinitialisation , tu dois débrancher l’appareil de la part de la prise murale , commencer à appuyer sur le bouton de réinitialisation , au meme temps tu va remettre l’appareil au secteur de nouveau et commencer à compter jusqu’à le nombre de secondes déterminé, tu peux utiliser le lien suivant comme référence : Comment réinitialiser un My Book Live ou My Book Live Duo:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=20664&lang=fr

Trex
:t_rex:

Salut Trex
J’ai déja fait tout ses tests,sans effet.j’ai fait la réinitialisation mais quand le WD redémarre il va sur la led verte en clignotement continu pendant des heures, je pence que c’est le système d’exploitation du disque qui a buguer

Salut franrick1
Par fois ca peut prendre du temps
Tu peux attendre jusqu’à que le led ou le oyant se stabilise
Si non si tu a la meme chose tu peux contacter le support de Western Digital
Tu peux accéder au lien suivant :
https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=fr

Trex

:t_rex: