Mon icone du disque dur a disparue dans poste de travail

bonjour à vous;

je vient ici vous demander de l’aide car suite au formatage de mon disque dur Western Digital : WD Elements Desktop WDBAAU0020HBK-01
dont voici la fiche
http://www.cnet.com/products/wd-elements-desktop-wdbaau0020hbk-hard-drive-2-tb-usb-2-0-series/specs/

mon icône WD à disparue, je peut voir mon disque, entrer ,voir mes fichiers, faire ce que je veut mais l’icône WD n’est plus visible à la place il y a juste le symbole par défaut d’un disque dur , j’ai bien chercher mais je ne trouve nulle part la solution pour remettre en place …j’aimerai bien revoir cette petite icône c’est plus sympa , je vient donc demander svp si une personne pourrait m’aider afin de la remettre ? en vous remerciant bonne journée à vous

En formatant vous avez effacer tous les éléments contenus dedans, également le petit programme créant cette Icône différente de celle par défaut d’un disque externe

Vous pourriez contacter le service d’assistance WD

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merci mais comment le contacter je ne parle pas bien anglais ?

soyez rassuré nous avons un support aussi en langue française

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Le support WD va vous contacter par email très bientot

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effectivement et grâce à votre compétence mon problème est résolu ! , merci tout spécialement à MARINE pour son professionnalisme et son chaleureux accueil bravo à toute l’équipe de WESTERN DIGITAL :smile:

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Bonjour,
En formatant j’ai effacé tous les éléments contenus dedans, également le petit programme pour afficher cette icône différente de celle par défaut d’un disque externe.
mon modèle : WD Eléments Portable
WDBUZG0010BBK USB 3.0 (USB 2.0) 1 TB
ci après lien des modèles équivalents. qui doivent avoir les mêmes micro programmes d’origine
https://support-fr.wd.com/app/products/product-detail/p/263#WD_downloads
Quelqu’un aurait il les fichiers à la racine du DD et fournis à l’origine.
Le SAV WD n’a plus ces logiciels. trop anciens.
Merci