Fichier presents mais invisibles sur MyCloud

bonjour ,
j’ai un probleme d’acces a mes fichiers sur myCloud : ils sont presents sur les disques mais ils sont invisibles
je ne peux rien faire
il n’existe de visible que Public et smartware
que dois je faire pour les rendre visibles et pouvoir avoir acces de nouveau

Même problème que toi et personne pour repondre. Le WD Cloud est une merde sans nom