Fallo copia de archivos en wd elements 1tb 3.0 usb

Hola que tal, espero que alguien me pueda ayudar con este problema:

Hace un mes compré el disco externo indicado, y al copiar todos los archivos que tenía en mi portátil, estos se han grabado de forma errónea o corrupta, ya que los videos se han pixelado, al igual que las fotografías, los programas no me deja abrirlos y un sinfín de más errores.

Por favor ¿cómo puedo recuperar los archivos dañados, por lo menos las fotografías que son las de casi toda una vida, de nuevo al ordenador? ya he probado de todo y no consigo nada. 

Es normal que suceda esto, ya que nunca me había pasado con ningún otro disco externo?

Gracias y un saludo,

Esther C.

No es normal esto aunque es un problema hasta cierto punto comun con los discos de almacenamiento.

Puedes buscar una aplicación de Data Recovery ( Recuperación de Datos ) para tratar de restaurar los archivos corrompidos.

En relación al disco, es bueno que saques todos los datos por seguridad y le des formato y corras pruebas con nuestro Data Lifeguard Diagnostics.