Western digital elements 2tb: MKV Problem

Hallo,

habe das western digital elements 2tb und bei einigen MKVs (BD), sind man zwar die Laufzeit aber der Bildschirm ist Schwarz und es wird nichts abgespielt.

Hat jemand villeicht einen link zur aktuellen Firmware?

Was kann ich tun ?

Viele Grüße

Welchen Media Player hast du denn genau?
Funktionieren die MKV Files denn am PC ganz normal?
Für mich klingt das nach einem inkompatiblen Codec. Schau mal unter folgendem Link oder konsultiere das Handbuch deines Media Players.
http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=2698

Hallo,

erst mal vielen Dank für die Mail. Die MKV Files funktionieren ganz normal auf dem PC.

Ich habe hier eine aktuelle Firmeware gefunden:

http://support.wdc.com/product.aspx?ID=1012&lang=de
Version: 1.01.02

Ich versuche das erst mal hiermit. Aber komisch ist es schon…

Viele Grüße

Hallo hat leider nicht geklappt.

Ich habe auch die Firmware: 1.01.10 - wo bekomme ich die aktuellste? Und an was kann das noch liegen?

:frowning:

Modellnummer: WDBACC0020HBK-EESN [vom Moderator bearbeitet]

Elements Play 2 TB

Vieel Grüße