Wdsmartware ne fonctionne plus sur my passport essential Windows 10

bonjour,
j’ai un message d’erreur furtif quand je lance wdsmartware pour essayer d’effectuer une sauvegarde. Wdsmartware fonctionnait correctement en Decembre 2019. Depuis il affiche le logo, un message furtif et s’arrete , voici le message :: l’invocation du constructeur sur le type “wdsmartware.Retrieve.Retrieve” qui correspond aux contraintes de liaison spécifiées a levé une exception".
Merci de m’aider car je ne peux plus sauvegarder. le disque externe est accessible et reconnu par l’explorateur windows

Salut,

désinstalle le logiciel WD SMARTWARE et réinstalle le, tu peux regarder ici:
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/21606/initiator/user

COLD.ZERO84

Merci COLD.ZERO84

j’ai désinstallé et réinstallé et smartware marche à nouveau

Merci encore

SASSOON

Le jeu. 6 févr. 2020 à 16:13, COLD.ZERO84 via WD Community wd@discoursemail.com a écrit :

RE

De rien, n’hésite pas à poser tes question :smile:

COLD ZERO