WD Tv disque dure

j’ai un disque dure que je mets mes film et mes serie dedans et quand je le branche dans le lecteur multimedia sa ne marche j’aurait besoin d’aider pour cela là sa serais genti 

Veuillez tout d’abord tester le disque lui même s’il fonctionne avec un ordinateur?
Il est formatter en quel format?
Avec vous essayer sur les 2 ports USB du lecteur Multimédias?
Avec vous tester avec un autre disque pour voir?

Bonjour,

Mon DDE Intenso 2To n’es pas lu par la WD TV que je viens d’acquérir. J’ai essayé les 2 ports USB mais cela n’as aucun effet. Mon DDE est formaté en NFTS. j’ai seulement une banniere en haut de l’ecran disant " connection du lecteur USB" mais impossible de trouvé mon DDE dans la rubrique Files pour lire mes fichiers vidéos. Mon DDE fonctionne correctement avec mon Ordinateur portable. 

j’ai de plus essayé de conecté une clé USB formaté en FAT et aussi en NTFS  avec un fichier vidéo desssus. Meme resultat= aucune reconnaisance du support. 

Que puis-je faire pour lire mes fichiers vidéos avec mon WD TV?

Merci de votre réponse