WD SmartWare\WDBackupEngine,CRASH

ome do Evento do Problema: APPCRASH
Nome da aplicação: WDBackupEngine.exe
Versão da aplicação: 2.0.0.15
Carimbo de Data/Hora da Aplicação: 55f3111a
Nome do Módulo com Falhas: ntdll.dll
Versão do Módulo com Falhas: 6.1.7601.17514
Carimbo de Data/Hora do Módulo com Falhas: 4ce7ba58
Código de excepção: c00000fd
Desvio de Excepção: 0002dece
Versão do SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID de Região: 2070
Informações Adicionais 1: fb4c
Informações Adicionais 2: fb4cfb751d2eabd537c4a7c7a94a177c
Informações Adicionais 3: 5fc7
Informações Adicionais 4: 5fc7723caf4bfd91a549a83cd8f1c230
Este é o meu problema, não consigo fazer backup
preciso de ajuda.
Obrigado

Google Translate:

My problem is that I cannot back up.

ome Problem Event: APPCRASH
Application name: WDBackupEngine.exe
Application Version: 2.0.0.15
Date Stamp / Application Time: 55f3111a
Module name with failures: ntdll.dll
Module version Failures: 6.1.7601.17514
Date Stamp / Module Time to Failure: 4ce7ba58
Exception code: c00000fd
Exception deviation: 0002dece
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Region ID: 2070
Additional information 1: fb4c
Additional information 2: fb4cfb751d2eabd537c4a7c7a94a177c
Additional Information 3: 5fc7
Additional information 4: 5fc7723caf4bfd91a549a83cd8f1c230

need help.
thank you

Hello,

Have you tried installing the latest version of the WD Smartware.

You can download the latest version from the support page

olá
Obrigado pela informação, mas o problema já esta resolvido foi má utilização da minha parte.

Obrigado