Liebe Gemeinde!
Wollte heute mein WD-Smartware aufrufen, um den Sicherungsfortschritt zu kontrollieren. Das blaue “Kopffenster” erschien, dann eine Meldung, die nach 0,5 Sekunden wieder weg war und es passierte nix weiter. Das Konfigurationsfenster erscheint nicht.
Habe versucht die Meldung zu lesen! Irgendwas mit:
“Der Aufruf von WD Smart.Home.content hat eine Ausnahme ausgelöst!”
Kann jemand was mit der Fehlermeldung anfangen und mir weiter helfen?
Was habe ich schon probiert:
- Neustart → keine Änderung
- Neuinstallation nach vorheriger Deinstallation → keine Änderung
- Deinstallation + Löschen aller WD Ordner unter user\appdata\westerndigital* → Ersteinrichtung klappt, dann beim 2. Aufruf wieder der gleiche Fehler
System:
MyBookex2ultra
W10+alle aktuellen Updates
Wer kann mir weiter helfen?
LG
Steve
P.S. Habe es geschafft einen Screenshot anzufertigen: