WD Red 6TB Registrierungsprobleme

Hallo zusammen,
ich wollte meine Festplatte registrieren unter Produktregistrierung aber das System nimmt sie nicht an. Sie wurde unter Garantieprüfung erkannt. Woran kann das liegen?
mfg

Das kann mehrere Gründe haben. Am besteb Support kontaktieren und die Registrierung von denen vornehmen lassen. Sollte irgendetwas mit der SN nicht stimmen werden Sie Dich informieren

Ich hab das über den Support gemacht und das hat auch funktioniert es war noch ein alter RMA offen. Hab die Platte jetzt mit einem neuen RMA versendet. Danke nochmals.