WD MyCloud Timemachine sichert nicht mehr

Hallo zusammen
Ich frage hier mal für meinen Nachbarn, der sich nicht so gut auskennt. Vor zwei Wochen hat die letzte Sicherung noch mit Time Machine funktioniert, seit dem versucht der MacPro immer wieder zu sichern, schließt aber jedesmal mit der Fehlermeldung ab, dass das Volume nicht vorhanden ist.
Das Backup erfolgt im Public Ordner und ist im Finder auch zu sehen. Der Versuch auf dem WD eine neue Sicherung unter “Time-Machine” einzurichten schlug fehl.
Wer kann mir bei dem Problem helfen?