WD My Book Essential New 2TB USB3 / Hardware-Verschlüsselung

Hallo!

Wenn das Gehäuse defekt ist, wie komme ich dann an meine Daten.

Ausbauen der Platte und anderswo anschließen geht offensichtlich nicht.

Gibts dazu irendeine Lösung oder ist die Platte schlichtweg einfach nicht mehr lesbar.

Ist natürlich bei der Verwendung als Datensicherungt fatal.

Hat vielleicht schon jemand Erfahrung wie mit einer solchen Situation umzugehen ist.

Würde mich über eine konstruktive Rückmeldung freuen.

Bitte kontaktiere (telefonisch) den WD Support:

kostenlose Rufnummer : 00800 27549338

Festnetznummer in NL  : +31 880062100 (falls Dein Telefonprovider keine 00800 Nummern unterstützt)

Und gab/gibt es eine Lösung?

Cooli

Die Lösung ist immer dieselbe:

1.) Immer ein Backup der Daten auf einem zweiten Datenträger haben, so dass man im Schadensfall einfach nur das kaputte Gerät austauschen muss.

2.) Hier ist der Artikel aus der Wissensdatenbank zu dem Thema: http://wdc-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1744