WD Elements 5TB

Me comprado un WD Elements 5TB nuevo,

no lo detecta windows ni mac,

no aparece la partición en los dos sistemas operativos, por ende tampoco puede cambiar la letra de la unidad en windows,

sospecho que el disco esta defectuoso porque al encender la caja externa del WD Elements, este no emite ningun sonido, ni la tipica vibración de un disco mecanico al arrancar,

el led de la caja externa esta siempre en blanco,

el WD Drive Utilities para mac tampoco lo detecta,

lo he probado en win7, win10 y osx el capitan 10.11, con el mismo resultado en los tres sistemas operativos.

Esta mi unidad defectuosa?

Hola,

Has intentado utilizar cables diferentes?

El tipo de conector del USB es infrucuente, al menos en mi casa, no lo tenemos, por ende no puedo probar otro cable.

Por otro lado estoy absolutamente seguro que esta unidad que compre como nueva es un refurbished.

Mañana ire a cambiarla por otra marca, visto lo visto 5TB de información no se la puedo confiar a esta empresa.