Tengo un HDD WD element 5tb que ha estado funcionando correctamente. El disco duro casi siempre esta al limite de su capacidad y el otro día borre 300gb y metí en el otros archivos con un peso de mas o menos lo mismo que había borrado (300gb). A partir de que hice esa operación el ordenador se bloqueo, y cuando lo reinicie el disco duro ya era prácticamente inaccesible. Si conecto el HDD externo, en la carpeta “Este equipo” aparece el disco duro pero no permite acceder a el ni sale la capacidad que tiene, solo el icono de la letra del disco. Si dejas el HDD un tiempo en la carpeta “Este equipo” ya si te deja acceder a el y ver todos los archivos pero no abre ninguno, se queda el circulo azul de windows de cuando esta intentado cargar algo indefinidamente. Si uso algún programa relacionado con la reparación o lectura de discos duros, el programa directamente se bloquea y ni llega a abrirse y si desconectas el HDD corrupto entonces el programa se abre de repente y el ordenador vuelve a la normalidad. Quiero decir que es imposible formatearlo ya sea desde aplicaciones ajenas a windows o desde el propio sistema operativo. En primer lugar pensé en formatearlo y recuperar los archivos pero ya os digo que no hay manera de acceder al HDD ni para formatearlo. Alguna solución, gracias de antemano.
Hi @drakodream ,
Have you opened a Support Case? If not opened, for more information, please contact the WD Technical Support team for the best assistance and troubleshooting:
