Ho comprato WD Elements 2 TB nuovo, ma non viene visto dall’utility WD Discovery e WD Tools, il disco funziona normalmente e viene visto dal Finder del Mac.
WD Discovery vede un altro disco esterno My Passport collegato allo stesso computer.
WD elements è formattato ExFAT
My Passport è formattato NTFS
Qualche suggerimento?
Ciao ricc44,
Quale modello WD Elements hai? Non tutti i modelli sono compatibili con WD Discovery.
Per esempio, il WD Elements Portatile ( modello WDBUZG0001BBK) e WD Elements Desktop ( WDBWLG0020HBK) non lo sono.
Quale versione di WD Discovery stai utilizzando?
Io ti raccommando di contattare lo supporto tecnico qui
WD Elements modello WDBU6Y0020BBK-WESN
WD Discovery 1.3.482
Grazie per la risposta
Ciao ricc44,
Mi dispiace, il modello specifico non è compatibile con WD Discovery, puoi confermare gli software disponibili al link del prodotto:
