WD Blue 4TB EZRZ error code 02 "Interrupted by hard or soft reset"

Guten Abend,
ich habe eine ganz neue WD blue 4TB EZRZ gerade eben eingebaut.
die HDD ist sehr langsam weshalb ich sie mit dem data lifeguard diagnostic Tool überprüft habe.
Hier bekomme ich nun die Fehlermeldung, dass der Quick Test nicht erfolgreich beendet wurde.
Der extended Test läuft ewig und zeigt keine zuverlässige Restlaufzeit (springt von 5 Min auf 40h, zurück auf 8 Min und wieder hoch auf 23h). Ich habe ihn nach circa 1h beendet.

Im Anhang mal zwei Bilder mit der Fehlermeldung des WD-Diagnose tools.
Ist die Platte defekt? weiß jemand bescheid? - RMA-Fall eröffnen oder was könnte ich unternehmen?

Unbenannt1

Echt nicht schlecht für ein HERSTELLERforum!
über 10 Tage hat sich nun niemand gemeldet!
Dann macht’ das Forum hier doch bitte komplett dicht. Solange Ihr hier ein Forum betreibt, denke die Leute ja im Grunde, dass sie hier wirklich Hilfe bekommen könnten - diese Zeit könnte man durchaus sinnvoller verbringen!

Ich hab die Platte zurück gesendet und mir was anderes bestellt - die neue Seagate läuft jetzt problemlos!
Danke für nichts…