Version firmware erronea - led azul parpadeando

Hola, he hecho la actualización de firmware que recomienda WD. Tengo un WD MyCloud de 8Tb, y se queda con la luz azul parpadeando durante días, y cuando intento acceder a través de la ip, pone que la conexión ha sido rechazada. Además en la información que da a través del servicio wdaccess pone que la versión de firmware es la 0.0.-1.

No se como arreglarlo, ni puedo acceder de ninguna forma. He probado el reseteo largo pero sigue sin atender a nada.

Alguien sabe como restaurar una version de firmware fiable?.

Gracias.

Captura de pantalla 2021-10-17 172936

Hello,

Please refer to the following KBA article:
https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/15538/