User et partage

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Bonjour, j’ai créer un user avec accès a un dossier afin qu’elle puisse mètre toute ces photos mais quand mycloud demande le mot de passe il le refuse alors que j’ai bien créer un pour cette utilisateur
pourriez_vous m’aider svp je suis débutant

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Salut
Merci de fournir une capture d’écran s’il te plait
Trex