Synchronisation des documents

Bonjour,
je suis nouvel utilisateur d’un PR4100 et donc nouveau sur ce forum.
J’ai besoin d’aide concernant la mise à jour des documents entre différents utilisateurs.
A ce jour, quand je suis au bureau je peux me connecter sur l’adresse IP (réseau) donc pas de problème d’enregistrement en direct.
A distant, my cloud fonctionne aussi (Mac ou iPhone) …
Je n’arrive pas à synchroniser mes documents (autres que copier coller ! ). Normal ?

merci pour votre aide.
David