Hallo zusammen, mein RMA um eine defekte Festplatte zu tauschen wird leider schon länger ignoriert. Eröffnet habe ich es am 31.05.2012 und zuletzt wurde es am 12.06.2012 von einem Mitarbeiter angesehen. Ich habe schon zwei E-Mails an den Support geschrieben aber ich wurde gewissenhaft ignoriert, außer bei der ersten Mail (12.06) Ich hoffe mir kann hier geholfen werden. Die Platte ist nämlich aus einem Raid 1 Verbund und ich hätte doch so langsam gerne Ersatz 
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