RISOLTO - Come eliminare l'account mycloud?


#1

Utilizzavo un nas e ho registrato una account su mycloud.com, ora ho l’esigenza di eliminarlo.
Non ho trovato istruzioni su come farlo.


#2

Ciao Daniele,

Se vuoi reimpostare il tuo dispositivo My Cloud con un indirizzo email diverso, potresti effettuare il ripristino da 40 secondi come segue, il chè disassocierà l’indirizzo email precedentemente utilizzato:

Come reimpostare un dispositivo My Cloud
Cosi potrai riconfigurare il dispositivo da capo utilizzando un email diverso.

Se invece vuoi rimuovere completamente l’account dal sistema, dovresti contattare lo supporto tecnico qui


#3

Grazie Yanni!
Le tue indicazioni mi sono state molto utili.
Ho eseguito il ripristino da 40sec e ho chiamato il supporto 00800-27549338 per la cancellazione dell’account.