Reboot constamment-Impossible d'utiliser ( My Cloud Home 4To )


#1

Bonjour,
Depuis deux/trois jours j’ai un problème avec mon My Cloud Home 4To, après le transfère d’un groupe de fichiers de plus de 50 Go , je n’ai plus accès à mon disque:

  • il reboot constamment, LED Blanche “solide” puis faible … puis coupe.
  • le bruit donne l’impression qu’il transfère des fichiers.
  • Il est bien branché au réseau ( LED verte OK ) mais invisible sur l’application My Cloud Home.
  • Le délai de reboot est variable, 1 min … 5 min … 30 min
    Que faire ? Merci d’avance.

#2

Bonjour
Tu peux déconnecter l’appareil My Cloud Home de la part de la prise électrique , depuis le modem , redémarrer le modem , et remettre tous à l’ordre , si le souci persiste , vérifie alors l’alimentation soit par le changement du cable alimentation ou la prise murale .

Tu peux contacter le support technique en utilisant le lien suivant :

POSER UNE QUESTION :

Trex
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