Question concernant RMA


#1

Bonjour,

un de mes 2 disques durs Red est tombé en panne, j’ai créer une RMA, puis envoyé le disque en question il y a une semaine. Avez-vous une idée sur le temps de traitement pour l’échange ?
Merci pour vos retours d’expérience


#2

salut
les procédures prennent entre 05 et 07 ouvrés après la réception.
Trex


#3

Merci pour ta réponse Trex


#4

Avec plaisir
Trex