Hallo liebe Gemeinde,
es hört sich ja ganz einfach an, ist aber für Dummys da doch nicht so einfach.
Immerhin habe ich einen MyCloud EX4 in unser Schulnetzwerk gebracht und kann dort auch von verschiedenen PCs auf die Daten zugreifen. Da unsere Lehrer auch von Zuhause Zugriff auf die Daten haben sollen, habe ich versucht, vom heimischen PC aus auf die Daten zu zugreifen. Leider kann keine Verbindung hergestellt werden.
Im Dashbord steht unter Cloud-Zugriff folgendes:
Status des Cloud-Zugriffs
| Verbindungsstatus |
|
||
Remotezugriff-Verbindung kann nicht hergestellt werden. Vergewissern Sie sich, dass eine Internetverbindung hergestellt ist. |
Ich habe gesehen, dass einige User ein ähnliches Problem haben, leider kann ich nichts finden, was mir hefen könnte. Deshalb meine Fragen:
1. Wie “vergewissere” ich mich, das eine Internetverbindung besteht?
2. Und wie offensichtlich nicht in dieser Software, wie stelle ich stelle ich in der WD-Software eine Internetverbindung her. Der PC selbst ist im Internet.
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe!
