Problème de Connection à My cloud home

Bonjour,
je n’arrive plus à me connecter à My Cloud home. L’appareil est hors ligne.
Dès que je l’allume, la led est directement allumée. J’ai lu que ça signifiait que l’appareil est défectueux.

Comment faire? je peux me connecter par ethernet directement sur mon mac?
Merci de votre aide.