Problème d'accés réseau aux données de mon my book Live Duo

Bonjour,
Un des utilisateurs du réseau (windows en entreprise) ayant des problèmes pour se connecter, je me suis rendu sur l’interface d’administration, qui m’a invité à faire une mise à jour, j’ai lancé la mise à jour, j’ai peut-être répondu rapidement à une question concernant la sécurité du nas (mais je ne sais plus si c’était une question ou une information) et depuis je ne peux accéder qu’à l’interface d’administration, j’ai eu beau mettre tout en accés public plus moyen de se connecter aux partages du nas. Un écran de saisies des informations utilisateurs (id et mot de passe) est systématiquement ouvert et j’ai beau rentrer toutes les infos de connexion, ou windows ou celles définies dans my book live duo aucune n’est reconnue et me permet d’accéder.
Un boite de dialogue de saisie de mot de passe apparait en popup:
“”“”
sécurité windows
Le serveur xxxxx requiert un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le domaine du serveur est ‘DeviceUser’

Champ Nom d’utilisateur
Champ Mot de passe

OK Annuler
“”“”
Je vous remercie pour votre aide qui est bien sûr la bienvenue.

Cordialement.

Salut,
Tu peut utiliser les liens suivnats :

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=8777&lang=fr
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=20664&lang=fr
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=5952&lang=fr
Trex