Problema WD10EZEX

Hola!!!

    les comento. nosotros trabajamos con discos duros WD blue para la grabacion de video vigilancia de IP y analogo pero en la ultima partida empezamos a tener problemas con los equipos NVR y DVR que no reconocen el disco…

 buscando una solucion  y probando y buscando fallas o problemas de compatibilidad con nuestros equipos NVR´s y DVR´s logramos detectar de que no era problema de ellos sino de la version de los discos duros…  compramos una partida de 160 Discos de 1TB para ser instalados  a los equipos de gabracion…

ADJUNTO IMAGEN DE DISCO DURO FUNCIONANDO COMPATIBLE DE PARTIDA ANTERIOR

Y ADJUNTO IMAGEN DE PARTIDA DE DISCOS CON PROBLEMAS

tambien menciono que al ser usado en PC no dan problemas y funcionan correctamente

Si existiese alguna forma de actualizacion de firmware o otra solucion la agradeceria muchisimo

SALUDOS!!!1

Hola,

De parte de WD no tenemos forma de actualizar el firmware en un disco interno.

Quizas en el foro alguien tenga informacion de como hacerlo pero nada que sea soportado por WD.